Article 1 – Traitement des commandes
Le vendeur s’engage à traiter toute commande validée dans un délai maximal de 3 jours ouvrés. Ce traitement inclut la préparation, le contrôle qualité et l’emballage des produits alimentaires.

Article 2 – Modalités financières de la livraison

1. Il est appliqué un forfait de livraison standard d’un montant de 5,99 € par commande.

2. Ce forfait est intégralement offert au client pour toute commande d’un montant total hors frais de port atteignant ou dépassant 35,00 €.

3. Les tarifs sont susceptibles d’être modifiés sans préavis, mais sont toujours clairement indiqués avant la validation.

Article 3 – Délais de livraison

1. Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés pour une destination en France métropolitaine.

2. Les délais sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Des retards peuvent survenir en période de forte activité.

3. Les dates de livraison annoncées sont des estimations.

Article 4 – Suivi et assurance

1. Le client reçoit une notification par courrier électronique lors de l’expédition, comprenant un numéro de suivi et un lien vers la plateforme du transporteur.

2. Le suivi est actif sous 1 à 2 jours ouvrés après réception de l’email.

3. Tous les envois sont assurés pour le montant total de l’achat.

Article 5 – Responsabilité et communication

1. En cas de retard significatif, le client sera informé par email.

2. Il est recommandé de surveiller régulièrement les informations de suivi pour anticiper d’éventuels problèmes de livraison.